本报记者 杨舒宇 本报特约记者 王 逸圣诞节加上新年,欧美电商的商战也进入“白热化”,据外媒报导,美国电商巨子亚马逊正调整其经营战略,来面对同我国电商渠道日趋激烈的竞赛以抢夺商场份额。
图片说明:坐落美国新泽西州的亚马逊配送中心(视觉我国)
违反者将被踢出“特征优惠”方案“这家美国电子商务巨子在维护本乡商场方面面对着一场艰苦的战役,以对立Temu、快时髦网站 Shein 和字节跳动的 TikTok Shop 等公司”,香港《南华早报》24日报导称,多名卖家泄漏,这家美国零售商开端在Temu上盯梢产品定价,并要求部分我国跨境商家中止在竞赛对手渠道以较贱价格出售产品。商家标明,美国亚马逊当地办事处近期告诉部分我国热销品牌的管理人员,不得在Temu上以更低的价格出售相同的产品。据一位一起在两个渠道上出售家具的商家称,假如亚马逊发现卖家在其渠道上售卖产品的价格过高,他们会被踢出亚马逊“特征优惠”方案。对此,亚马逊的一名代表日前回应称,“卖家决议自己的出售战略,并在亚马逊商铺设定自己的产品价格,亚马逊不会要求他们设定必定的价格。”上星期,闻名移动电源和充电器品牌 Anker忽然从Temu下架了40多款产品。尔后,有关亚马逊向卖家施压,要求他们优先考虑其渠道的传言开端传达。一位跨境电商运营人员泄漏:“此前有多个品牌在Temu开设了品牌店,但前天晚上接到正告信后,连夜紧迫下架了产品。现在这一压力没有涉及到小卖家,但前20的品牌简直都已收到正告。”周一,Anker在Temu的美国官方商铺不再展现产品,但其德国商铺仍在运营,并排出了 18 款产品。据路透社报导,亚马逊此前已将 Temu扫除在其价格比较体系之外。仿制我国电商的途径“曩昔几年,跟着快时髦品牌 Shein和在线超市Temu等扎根于我国的电子商务公司在美国大受欢迎,咱们购物的基调也发生了改动——购物者不再挑选快速送货,而是乐意等候几周,让装满产品的包裹从我国运回美国”,美国科技媒体“The Verge”写道,我国电商凭仗优惠的价格和丰厚的品种正在美国顾客中盛行,这让亚马逊等本乡巨子面对压力。依据Sensor Tower的数据剖析,到2024年8月,Temu的全球用户数量现已抵达亚马逊的91%,估计年内或将超越现已创建30年的亚马逊。虽然从前激烈斥责贱价竞赛,现在,跟着Temu等渠道越来越受欢迎,亚马逊也开端改动态度,仿制我国电商的途径。据美国CNBC网站22日报导,“黑五”前两周,亚马逊悄然在其移动应用程序顶部添加了一个主攻贱价产品的新板块Haul,首要供给从我国直接发货的超贱价产品,如9.98美元的运动鞋、5.99美元的厨具和2.99美元的手机壳。“The Verge”评论称,Haul的页面“看起来很像Temu、Shein和AliExpress”,《商业内情》乃至称其为“Temu的糟糕版别”。“问题在于产品挑选,它与Temu并无太大差异,乃至与亚马逊在其惯例网站上出售的许多东西也没有太大差异。Haul上的价格实际上有时比亚马逊上的价格略高。”《商业内情》弥补称,“Temu 的一大特征是它有各式各样你不知道自己需求的独特东西。当你翻开应用程序时,你会看到在其他当地看不到的橡胶数据线收拾夹——你会发现独特、新颖、廉价的产品。在我看来,Temu 最大的优势在于其新产品的多样性——而不仅仅是廉价产品。” Salesforce的2024年11月顾客心情查询显现,21%承受查询的美国人以为Temu等新式电商渠道比传统购物更愉快,其间一半人标明这是由于他们能够以贱价购物,而47%的人特别享用“寻宝”的体会。一起,价格下降的价值是运送速度变慢。与亚马逊黄金会员一般能够在一到两天内送达不同,Haul上的产品需求一到两周才干抵达。CNBC网站称,亚马逊多年来一向向我国卖家示好,但它一般扮演中间人的人物,提早在美国库房贮存产品。这提高了配送速度,也提高了亚马逊的本钱,不过,这些本钱会以产品的价格转嫁给顾客。“两条腿走路”虽然“学习”Temu的商业模式,但现在Haul对卖家采纳的是定向约请制,也就是说并非一切商家都能“进场”,这也导致Haul渠道的产品品类丰厚度不如Temu,在价格上好像也未能展现出竞赛力。“亚马逊好像计划‘两条腿’走路”,业内人士评论称,一边主打“品牌”,一边主打“贱价”。既不抛弃主站的流量,也不想失掉贱价零售的盈利。Forrester零售剖析师科达利对英国广播公司标明,该项目对亚马逊来说并非没有危险。有依据标明顾客“越来越厌恶质量差的产品和缓慢的运送”。她说,假如产品无法满意购物者的需求,而且无法给亚马逊带来赢利,“我估计 Haul 不会持久存在下去”。虽然亚马逊仍然是美国第一大电商进口,但各家渠道都在费尽心思抢占商场,这种竞赛态势下,订单和流量的分流现已成为了必然趋势。在这种情况下,Haul项目作为引流手法的推出,虽是亚马逊一项活跃的应对战略,但能否带来新的增长点,仍需时刻来查验。